Cet article est en lien avec notre travail de recherche universitaire : « La dimension sociale de la fonction communication interne à l’épreuve de la pratique »
« […] produire de l’information est la première chose que l’on demande au secteur
communication interne et sur laquelle son responsable risque d’être jugé. C’est la partie visible de l’iceberg. » (Entre management et marketing : la communication interne). C’est cette visibilité que souhaitons ici aborder. Une visibilité aujourd’hui
clairement affichée, car outre la production de contenus et d’outils, c’est d’évaluation dont il est question. L’évaluation des actions et autres supports de communication qui, si elle participe à la professionnalisation de la fonction, concoure aussi (et surtout ?) à sa légitimation.